POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
La empresa Concreta Grupo Inmobiliario se encuentra comprometida con la protección y privacidad/confidencialidad de los Datos Personales que las personas les conceden como parte de la relación que mantienen con ellos, en cumplimiento con lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733 y sus normas regulatorias. En ese sentido, esta Política de privacidad tiene los siguientes objetivos:
DEFINICIONES
Para una mejor comprensión de los términos descritos en la presente política, se detalla el significado de las terminologías utilizadas:
- Banco de Datos Personales: Conjunto organizado de datos personales automatizado o no, independientemente del soporte, sea este físico, magnético, digital u otros que se cree, cualquiera fuera la forma o modalidad de su creación, formación, almacenamiento, organización y acceso.
- Consentimiento: Autorización del titular de los datos personales para que el titular del banco de datos personales realice el tratamiento y/o transferencia de los mismos.
- Datos Personales: Es aquella información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica, sobre hábitos personales, o de cualquier otro tipo concerniente a las personas naturales que las identifica o las hace identificables a través de medios que puedan ser razonablemente utilizados.
- Datos sensibles: Es aquella información relativa a datos personales referidos a las características físicas, morales o emocionales, hechos o circunstancias de su vida afectiva o familiar, los hábitos personales que corresponden a la esfera más íntima, la información relativa a la salud física o mental u otras análogas que afecten su intimidad.
- Encargado del banco de datos personales: Toda persona natural, persona jurídica de derecho privado o entidad pública que sola o actuando conjuntamente con otra realiza el tratamiento de los datos personales por encargo del titular del banco de datos personales en virtud de una relación jurídica que le vincula con el mismo y delimita el ámbito de su actuación. Incluye a quien realice el tratamiento sin la existencia de un banco de datos personales.
- Titular de datos personales: Persona natural a quien corresponden los datos personales.
- Titular del banco de datos personales: Persona natural, jurídica de derecho privado que determina la finalidad y contenido del banco de datos personales, el tratamiento de éstos y las medidas de seguridad. En este caso, este rol lo desempeña Concreta Grupo Inmobiliario.
- Transferencia de datos personales: Toda transmisión, suministro o manifestación de datos personales, de carácter nacional o internacional, a una persona jurídica de derecho privado, a una entidad pública o a una persona natural distinta del titular de datos personales.
- Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o procedimiento técnico automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.
- Usuarios: Personas naturales que pueden o no hacer el uso de los servicios que ofrece Concreta Grupo Inmobiliario.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Concreta Grupo Inmobiliario toma las medidas de seguridad necesarias para proteger la información personal de los titulares, incluyendo medidas técnicas, organizativas y legales que garanticen su seguridad y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
DESARROLLO
Concreta Grupo Inmobiliario realiza la recopilación y tratamiento de datos personales, en base de los siguientes principios:
- Principio de legalidad: El tratamiento de los datos personales se hace conforme a lo establecido en la Ley, por lo cual, Concreta Grupo Inmobiliario no recopila información de datos de carácter personal y/o sensible a través de medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
- Principio de consentimiento: Concreta Grupo Inmobiliario obtendrá el consentimiento del titular de datos personales, siempre y cuando, este sea de manera libre, previa, expresa, informada e inequívoca para el tratamiento de sus datos personales.
- Principio de finalidad: Concreta Grupo Inmobiliario recopila los datos de carácter personal y/o sensibles de los titulares de los datos personales para una finalidad determinada, explícita y lícita, y no se extenderá a otra finalidad que no haya sido la establecida de manera inequívoca como tal al momento de su recopilación. El personal que realice el tratamiento de los datos personales, además de estar limitado por la finalidad de sus servicios, se encuentra obligado a guardar el secreto profesional.
- Principio de proporcionalidad: Todo tratamiento de datos personales que se realiza es adecuado, relevante y no excesivo a la finalidad para la que estos hubiesen sido recopilados, es decir, Concreta Grupo Inmobiliario no solicitará más datos al titular de datos personales de los necesarios para los fines que se le indicó.
- Principio de calidad: Los datos personales que vayan a ser tratados por Concreta Grupo Inmobiliario serán veraces, exactos y, en la medida de lo posible, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados respecto de la finalidad para la que fueron recopilados. Se conservarán de forma tal que se garantice su seguridad y sólo por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento. En tal sentido, se presume que aquellos datos facilitados directamente por el titular de estos son exactos.
- Principio de seguridad: Concreta Grupo Inmobiliario adopta las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, a fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, las desviaciones de información, intencionales o no, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio tecnológico utilizado.
- Principio de disposición de recurso: Todo titular de datos personales debe contar con las vías administrativas o jurisdiccionales necesarias para reclamar y hacer valer sus derechos, cuando estos sean vulnerables por el tratamiento de sus datos personales.
- Principio de nivel de protección adecuado: Para el flujo transfronterizo de datos personales, se debe garantizar un nivel suficiente de protección para los datos personales que se vayan a tratar o por lo menos, equiparable a lo previsto por las normas de protección de datos personales o por lo estándares internacionales en la materia.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
A continuación, se detalla la finalidad del tratamiento de los datos personales por parte de Concreta Grupo Inmobiliario:
- Banco de Datos Personales de Clientes: Se recopila la información de los datos personales de los clientes a fin de brindar la adecuada atención solicitada, además, de los fines administrativos, comerciales, publicitarios, contractuales y otros propios del desarrollo del negocio. Así como, para dar cumplimiento a las normativas vigentes.
- Banco de Datos Personales de Trabajadores: Se recopila la información de los datos personales de los trabajadores para el ejercicio de las actividades propias de la gestión de recursos humanos de Concreta Grupo Inmobiliario y en cumplimiento de las obligaciones laborales de la normatividad vigente.
- Banco de Datos Personales de Proveedores: Se recopila la información de datos personales de proveedores de la empresa, tanto personal natural como jurídica, como parte de las actividades que se efectúa en la gestión de compras de la empresa (adquisición de bienes o servicios).
CONSENTIMIENTO DEL TITULAR DE DATOS PERSONALES
Concreta Grupo Inmobiliario siempre requerirá el consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado del titular de los datos personales para el tratamiento de sus datos personales, salvo en los casos de excepción expresamente establecidos por la ley. Los titulares de los datos personales al brindarnos su consentimiento aceptan estar de acuerdo con todos los términos y condiciones de la presente Política y autorizan que sus datos personales (de carácter personal y/o sensible) sean incorporados en los bancos de datos personales del de Concreta Grupo Inmobiliario para ser tratados en cumplimiento de las finalidades expuestas anteriormente.
EXCEPCIONES AL CONSENTIMIENTO DEL TITULAR DE DATOS PERSONALES
No necesitará obtener el consentimiento del Titular de los Datos Personales para el tratamiento de sus datos cuando se encuentre en los supuestos casos descritos en el artículo 14° de la Ley de Protección de Datos Personales u otros establecidos por la ley.
TEMPORALIDAD DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales cesará cuando haya culminado la finalidad para lo cual han sido recopilados (mientras no se solicite la cancelación respectiva); sin embargo, se conservarán durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad a de Concreta Grupo Inmobiliario derivada de la relación que mantenga con los titulares de los datos y/o cuando por mandato legal así lo requiera.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
CONCRETA GRUPO INMOBILIARIO solo transferirá información de datos personales a terceros (a nivel nacional o internacional) para el cumplimiento de las finalidades antes expuestas. Para ello, se efectuarán en base a los procedimientos determinados para tal fin. Concreta Grupo Inmobiliario no compartirá aquellos datos personales con otros terceros sin el consentimiento respectivo, salvo en aquellos casos que por mandato legal lo requiera.
CONTRATACIÓN DE PROVEEDORES
Las contrataciones que efectúa Concreta Grupo Inmobiliario con aquellos proveedores, que como parte de sus servicios efectúan el tratamiento de datos personales de los bancos que administra, cuentan con cláusulas de confidencialidad, protección de datos personales y resguardo de la información en las que se acuerden respetar las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular del dato personal, y en consecuencia se dé cumplimiento a las disposiciones que señale la Ley.
TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD
Con el objetivo de proteger la privacidad de los menores de edad, Concreta Grupo Inmobiliario no realizará tratamiento alguno sobre los datos personales de estos sin previo consentimiento de los titulares de la patria potestad o tutores del menor.
CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados por los titulares de los datos serán tratados con total reserva y confidencialidad, por lo que, Concreta Grupo Inmobiliario tiene el compromiso de guardar secreto profesional indefinidamente respecto de los mismos y garantiza el deber de guardarlos adoptando todas las medidas de seguridad que se requiera para tal fin.
EJERCICIO DE DERECHOS
Concreta Grupo Inmobiliario pone a disposición de los usuarios los canales de atención, procedimientos e información para atender las solicitudes en los plazos establecidos por la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
Para la debida atención de las solicitudes de ejercicio de derechos deberá remitir su solicitud al siguiente correo electrónico: informes@concretaconstruye.com
En el caso de que la solicitud presentada fuese denegada, o no este conforme con la respuesta, o no se haya atendido la solicitud dentro de los plazos previstos, el solicitante tiene derecho a puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
INFORMACIÓN PASA USUARIOS DE SITIO WEB
El usuario que envía la información de sus datos personales a través de los formularios virtuales de este sitio web es porque está de acuerdo con los términos descritos en esta política. Para ello, el usuario web deberá otorgar su autorización expresa por los medios implementados en el sitio web para el tratamiento de sus datos personales. La información de los datos personales será almacenada en su banco de datos personales de “Clientes” y será tratada conforme se estipula en la presente publicación durante el tiempo en que se mantenga una relación contractual con Concreta Grupo Inmobiliario, se atienda la consulta o reclamo, o se le brinde la información requerida.
Para los casos, en que los menores de edad opten por facilitar sus Datos Personales a través del sitio web, deberán solicitar el permiso correspondiente a sus padres o tutores, quienes serán considerados como responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.
INFORMACIÓN DEL USO DE COOKIES EN EL SITIO WEB
Las cookies son unos ficheros que se descargan en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, facilitar técnicamente la navegación y elaborar estadísticas de navegación de un usuario o de su ordenador del cual se navegue.
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MODIFICACIONES A LA POLÍTICA CORPORATIVA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Concreta Grupo Inmobiliario se reserva el derecho a modificar su Política Corporativa de Protección de Datos Personales en cualquier momento y sin previo aviso. Por esta razón, por favor sírvase a verificar regularmente esta publicación y consultar la versión más reciente de la presente Política Corporativa de Protección de Datos Personales.